Diagnose

Deine PS5 funktioniert nicht mehr wie sie soll? Kein Bild, stürzt ab, überhitzt oder gibt seltsame Geräusche von sich? Bevor du auf Verdacht etwas reparieren lässt, bieten wir dir eine gründliche und professionelle Fehlerdiagnose an.

Typische Probleme, bei denen wir helfen:

• PS5 startet nicht oder bleibt im Startbildschirm hängen
• Kein Bild trotz funktionierendem HDMI-Kabel
• Überhitzung oder plötzliche Abschaltungen
• Fehlercodes oder Softwareprobleme
• Laufwerk liest keine Spiele
• Starke Lüftergeräusche oder ungewöhnliche Vibrationen

Unsere Diagnoseleistung:

• Gründliche Analyse durch erfahrene Konsolen-Techniker
• Prüfung aller relevanten Komponenten (Netzteil, HDMI-Port, SSD, Mainboard, Lüfter, Laufwerk usw.)
• Klare Fehlerbeschreibung & unverbindlicher Reparaturvorschlag
• Bei anschließender Reparatur wird die Diagnosegebühr angerechnet

Wichtig:

Die Diagnosepauschale wird voll angerechnet, wenn du dich im Anschluss für eine Reparatur bei uns entscheidest.

Ablauf der Diagnose:

1. Du buchst die Diagnose online.
2. Du sendest uns deine defekte PS5 sicher verpackt zu.
3. Wir analysieren das Problem und informieren dich über die Ursache und die Reparaturmöglichkeiten.