Diagnose

Dein Steam Deck lässt sich nicht mehr einschalten, zeigt kein Bild oder verhält sich einfach merkwürdig? Bevor du unnötige Teile tauschen oder Fehler raten musst, bieten wir dir eine gründliche Diagnose durch erfahrene Techniker – gezielt, transparent und fachgerecht.

Typische Anzeichen für einen unbekannten Defekt:

• Gerät startet nicht oder bleibt im Bootlogo hängen
• Kein Bild trotz laufendem Lüfter oder Vibration
• Überhitzung, Abstürze oder Ladeprobleme
• Kein Ton, defekte Tasten, Touch-Aussetzer oder USB-Probleme
• Fehler nach Sturz, Wasserkontakt oder Updateversuch

Unsere Leistung im Überblick:

• Technische Analyse aller relevanten Komponenten
• Prüfung von Mainboard, Akku, Display, Kühlung, USB-C, Softwarezustand
• Sichtkontrolle auf Korrosion, mechanische Schäden oder Lötfehler
• Genaue Fehlerermittlung & Rückmeldung mit Reparaturvorschlag
• Bei Reparaturfreigabe wird die Diagnose vollständig angerechnet

Wichtig:

Die Diagnosepauschale wird voll angerechnet, wenn du dich im Anschluss für eine Reparatur bei uns entscheidest

So funktioniert’s:

1. Du buchst die Diagnose bequem online.
2. Du sendest uns dein Steam Deck gut verpackt zu.
3. Wir prüfen das Gerät gründlich, informieren dich und senden es – auf Wunsch repariert – zurück.